Protección de datos, confidencialidad y uso responsable de la información

1. Identidad del responsable

El sitio se presenta bajo el nombre comercial MagIA Studio y trata los datos personales recibidos por sus canales de contacto. La información disponible en el proyecto no identifica la razón social o el nombre completo de la persona responsable ni su domicilio o dirección para recibir solicitudes.

Responsable del tratamiento: Aldo Brayan Torres Castañeda, persona natural que opera bajo el nombre comercial MagIA Studio. Dirección: Pasaje Francisco Bolognesi G4, Villa María del Triunfo, Lima, Perú. Correo: brayan19953009@gmail.com.

2. Alcance de esta política

Esta política aplica a toda persona que visite nuestro sitio web, solicite información, realice una cotización, contrate un servicio, envíe archivos, comparta imágenes, videos, datos comerciales, referencias visuales o cualquier otra información relacionada con su negocio o proyecto.

También aplica al tratamiento de información confidencial entregada por clientes para el desarrollo de campañas publicitarias, contenido generado con inteligencia artificial, materiales promocionales o piezas audiovisuales.

3. Información que podemos recopilar

Podemos recopilar información personal y comercial proporcionada directamente por el usuario o cliente, incluyendo, de manera enunciativa:

• Nombre y apellido.
• Número de teléfono o WhatsApp.
• Correo electrónico.
• Nombre del negocio, emprendimiento o marca.
• Rubro comercial o actividad económica.
• Ubicación general del negocio, cuando sea necesaria para contextualizar el servicio.
• Mensajes, consultas, solicitudes de cotización o requerimientos enviados voluntariamente.
• Imágenes, videos, audios, logos, referencias visuales, guiones, textos o archivos enviados por el cliente.
• Información necesaria para desarrollar contenidos publicitarios, creativos o audiovisuales.

No solicitamos datos sensibles que no sean necesarios para la prestación de nuestros servicios. En caso el cliente comparta voluntariamente información sensible o confidencial, esta será tratada con reserva y únicamente para la finalidad indicada.

4. Información confidencial de clientes y empresas

MagIA Studio reconoce que, durante el desarrollo de un servicio, el cliente puede compartir información estratégica, comercial o creativa relacionada con su negocio. Esta información puede incluir ideas de campaña, precios, promociones, materiales internos, imágenes de productos, identidad visual, archivos de marca, planes comerciales, conceptos audiovisuales, guiones, referencias de competidores o detalles de producción.

Toda información de carácter comercial, estratégico, creativo o interno compartida por el cliente será tratada como confidencial, salvo que el propio cliente autorice expresamente su publicación, difusión o uso como parte del portafolio de MagIA Studio.

No venderemos, alquilaremos, publicaremos ni compartiremos información confidencial de clientes con terceros ajenos al servicio, salvo que sea necesario para ejecutar el trabajo solicitado o exista una obligación legal aplicable.

5. Finalidades del tratamiento de datos

La información recopilada podrá ser utilizada para las siguientes finalidades:

• Responder consultas iniciadas desde el sitio web o enviadas mediante WhatsApp, redes sociales o correo electrónico.
• Elaborar cotizaciones, propuestas comerciales o recomendaciones de servicio.
• Coordinar la creación de videos publicitarios con IA, sitios web comerciales y aplicaciones empresariales a medida.
• Analizar referencias visuales o materiales enviados por el cliente.
• Crear conceptos publicitarios, guiones, prompts, escenas, campañas o materiales audiovisuales.
• Realizar seguimiento comercial a solicitudes previamente iniciadas por el usuario.
• Mejorar nuestros servicios, procesos creativos, atención al cliente y experiencia del sitio web.
• Cumplir obligaciones legales, administrativas o de seguridad cuando corresponda.

No utilizaremos los datos personales para finalidades incompatibles con aquellas para las cuales fueron entregados, salvo autorización previa del titular o habilitación legal correspondiente.

6. Uso de imágenes, videos, voz y materiales enviados por el cliente

Cuando el cliente envíe imágenes, videos, audios, logos, fotografías, grabaciones de voz, referencias visuales o cualquier otro material, declara que cuenta con los derechos, permisos o autorizaciones necesarias para su uso en el servicio solicitado.

MagIA Studio utilizará dichos materiales únicamente para desarrollar el proyecto encargado: videos, anuncios, sitios web, aplicaciones empresariales, piezas promocionales, contenido digital, edición, referencias de estilo o creación de recursos visuales con inteligencia artificial.

Si el cliente desea que determinado material no sea usado como muestra, portafolio, caso de estudio o publicación en redes sociales, deberá indicarlo expresamente. Sin autorización, los materiales privados o confidenciales no serán publicados como trabajo comercial visible.

7. Uso de herramientas de inteligencia artificial y servicios externos

Para la prestación de nuestros servicios podemos utilizar herramientas digitales, plataformas de edición, generación de imágenes, generación de video, procesamiento de audio, almacenamiento, diseño, automatización o comunicación.

Cuando sea necesario utilizar plataformas externas para procesar imágenes, videos, textos, audios o referencias del cliente, procuraremos limitar la información compartida a lo estrictamente necesario para cumplir el servicio solicitado.

El cliente comprende que algunas herramientas de inteligencia artificial, edición o alojamiento pueden operar bajo sus propias políticas de privacidad, términos de uso y condiciones técnicas. MagIA Studio procurará usar estas herramientas de forma responsable y alineada con la finalidad del servicio contratado.

8. Google Analytics, enlaces externos y terceros

Nuestro sitio web puede contener enlaces hacia plataformas externas, redes sociales, herramientas, páginas informativas o cursos recomendados. Al hacer clic en dichos enlaces, el usuario puede ser redirigido a sitios de terceros que cuentan con sus propias políticas de privacidad, términos y condiciones.

Con tu consentimiento, este sitio utiliza Google Analytics 4 (ID de medición G-FL18674LKJ) para conocer el uso del sitio y orientar mejoras de contenido y funcionamiento. Puede tratar identificadores en línea, datos del dispositivo y navegador, páginas visitadas e interacciones, y usar cookies analíticas propias. La etiqueta no se descarga ni envía datos analíticos antes de que elijas «Aceptar analíticas».

En el aviso puedes elegir «Aceptar analíticas» o «Rechazar analíticas». Tu preferencia se guarda en este navegador; rechazar no impide navegar ni contactar. Puedes retirar o cambiar tu elección desde «Preferencias de cookies». Al retirar el consentimiento se detienen envíos posteriores a GA4 y el sitio intenta borrar las cookies analíticas propias de este dominio. Esto no revierte tratamientos ya realizados ni elimina necesariamente datos ya recibidos por Google. No se configura Google Ads ni se habilitan cookies publicitarias.

Google LLC y las entidades de Google que prestan Analytics reciben datos solo cuando la etiqueta se activa tras el consentimiento. Google puede tratar o alojar datos fuera del Perú; el destino concreto depende de la configuración y los términos vigentes de Google. El sitio también solicita fuentes tipográficas a Google Fonts, de forma independiente a la analítica, y esa solicitud puede comunicar datos técnicos como la dirección IP. WhatsApp, redes sociales y otros servicios aplican sus propias políticas cuando el usuario abre sus enlaces.

La información del proyecto no permite confirmar la configuración contractual de Google, ubicaciones efectivas de tratamiento ni todos los proveedores usados para atender consultas; deben verificarse antes de publicar.

MagIA Studio no controla directamente el tratamiento de datos realizado por plataformas externas. Por ello, recomendamos que el usuario revise las políticas de privacidad de cada sitio antes de proporcionar información personal, realizar pagos o registrarse.

9. WhatsApp, redes sociales y canales de contacto

Si el usuario se comunica con MagIA Studio mediante WhatsApp, TikTok, Instagram, correo electrónico u otro canal externo, la información enviada también puede estar sujeta a las políticas de privacidad de dichas plataformas.

Usaremos la información recibida por estos canales para responder consultas, coordinar servicios, enviar propuestas, realizar seguimiento comercial y brindar atención relacionada con los servicios solicitados.

10. Conservación de la información

En Google Analytics 4, la configuración confirmada conserva los datos de eventos durante 2 meses y los datos de usuario durante 2 meses. El restablecimiento del período por nueva actividad está desactivado. Estos plazos se aplican a los datos sujetos a los controles de conservación de GA4 y no necesariamente a todos los datos tratados por MagIA Studio o por otros proveedores. Los plazos de conservación de consultas, archivos de clientes y otros datos deben definirse según sus finalidades y obligaciones aplicables.

11. Medidas de seguridad

La información disponible en el proyecto no permite verificar las medidas técnicas y organizativas aplicadas en la operación. El responsable debe mantener medidas de seguridad apropiadas al riesgo y revisar accesos, cuentas, proveedores y archivos tratados. No se ofrece una garantía de seguridad absoluta.

12. Transferencia o comunicación de datos a terceros

Los datos pueden comunicarse a proveedores cuando sea necesario para prestar el servicio solicitado, con autorización cuando corresponda o por obligación legal. En particular, Google Analytics recibe datos solo tras el consentimiento descrito en esta política y puede implicar tratamiento fuera del Perú. El responsable debe verificar las condiciones y transferencias efectivas con cada proveedor.

13. Derechos del titular de datos personales

El titular de los datos personales puede solicitar el acceso, rectificación, cancelación u oposición al tratamiento de sus datos personales, conforme a la normativa peruana de protección de datos personales.

Para ejercer estos derechos o retirar el consentimiento, escribe a brayan19953009@gmail.com, indica el derecho solicitado y aporta información suficiente para ubicar tus datos y verificar la solicitud. También puedes acudir a la Autoridad Nacional de Protección de Datos Personales si consideras que corresponde.

14. Datos de menores de edad

Nuestros servicios están dirigidos principalmente a negocios, emprendedores, marcas y personas mayores de edad. No solicitamos intencionalmente información personal de menores de edad.

Si un menor de edad aparece en imágenes, videos o materiales enviados por un cliente, este declara contar con las autorizaciones necesarias de sus padres, tutores o representantes legales para el uso correspondiente dentro del servicio solicitado.

15. Publicación de trabajos, portafolio y casos de muestra

MagIA Studio podrá mostrar trabajos realizados, piezas audiovisuales, imágenes, videos o resultados finales como parte de su portafolio únicamente cuando cuente con autorización del cliente o cuando el material haya sido creado para difusión pública.

Si el cliente solicita confidencialidad total o parcial sobre un proyecto, MagIA Studio respetará dicha solicitud y no publicará el material sin consentimiento.

16. Cambios en esta política

MagIA Studio puede actualizar esta Política de Privacidad cuando sea necesario para reflejar cambios legales, técnicos, comerciales, operativos o de servicios. La versión vigente será publicada en este sitio web con la fecha de última actualización correspondiente.

17. Contacto

Para consultas sobre esta Política de Privacidad, tratamiento de datos personales, uso de materiales confidenciales o solicitudes relacionadas con información compartida, el usuario puede comunicarse con MagIA Studio mediante los canales oficiales publicados en el sitio web.